Envíos, cambios y devoluciones

Preparación

El tiempo comienza después de confirmar diseño, disponibilidad y pago. Informaremos una estimación específica según producto y volumen.

Envíos

Realizamos entregas según cobertura disponible en Honduras. El costo se muestra antes de confirmar el pedido. El cliente debe verificar dirección, teléfono y referencias.

Recepción

Revisa el paquete al recibirlo. Si observas daño, producto incorrecto o diferencia con el diseño aprobado, contáctanos lo antes posible con fotografías del empaque y producto.

Productos personalizados

No aceptamos devoluciones por cambio de opinión cuando el artículo fue producido específicamente con datos aprobados. Sí atenderemos defectos de fabricación, errores atribuibles a Mundo Creativo o incumplimientos de lo acordado, sin limitar derechos legales del consumidor.

Cancelaciones

Una cancelación solicitada antes de iniciar producción podrá aceptarse. Si ya se compraron materiales o comenzó el trabajo, informaremos los costos efectivamente incurridos y las alternativas disponibles.

Contacto

Escribe a mundocreativo.hn@gmail.com o WhatsApp +504 8764-5833 indicando número de pedido y descripción del caso.